Não pode fazer encomendas a partir do seu país. United States

TERMOS E CONDIÇÕES

Comercial Importadora Gafa S.A. (em diante, "Sebago"), com domicílio na Avenida Diagonal 349 Bis, 08037 Barcelona, como titular do Sítio Web, informa de que os presentes termos e condições se aplicam a todas as transações de venda de produtos que se efetuem através de este sítio web (em diante, "sebago.es" e "sebago.pt"). Por favor, leia a totalidade de estes termos e condições de venda antes de realizar qualquer transação. Para conhecer as condições de uso do Sítio Web, leia o nosso Aviso Legal.

A Sebago poderá, em qualquer momento e sem aviso prévio, modificar os presentes termos e condições, e introduzir outros novos. As condições de cada transação serão as que se encontrem vigentes no momento de executar a mesma.


Como realizar uma ordem de compra:

  1. Para realizar o pedido de um produto, deve ser maior de catorze anos e registar-se através do formulário de registo, que deverá preencher com os dados que forem solicitados.

  2. Uma vez registado, poderá iniciar a sua sessão introduzindo o endereço de email e a senha que tenha facilitado no formulário de registo desde a página principal do sítio web.

  3. Para ver os detalhes de um produto concreto do nosso catálogo, selecione a família de produtos que deseja consultar no menu que aparece na parte superior da página principal e entre na linha de produtos que deseja. Uma vez dentro do menu selecionado, faça clic na imagem do produto escolhido.

  4. Na página do produto que já escolheu, poderá eleger a quantidade de produtos que deseja adquirir. Para juntar o produto ao seu carrinho de compra, pressione na opção "juntar ao carrinho de compras". Para verificar a sua compra, passe o cursor pelo ícone "meu carrinho" que há na parte superior da página. O número de produtos selecionados, assim como a soma do preço de cada um deles, aparecerá reflectido na parte superior da página.

  5. Pode continuar a sua compra até que o seu carrinho de compra contenha todos os produtos que deseja adquirir até um valor total de 3.000 euros. A partir deste valor, a Sebago põe-se em contacto com você para gerir sua compra. Tenha em conta que trabalhamos com um sistema de pagamento seguro. O sistema vai solicitar o seu CIP (Código de Identificação Pessoal) que a sua Entidade bancária lhe facilitará.

  6. Pode consultar o seu carrinho de compra em qualquer momento passando o cursor pelo ícone "Meu carrinho" que há na parte superior da página, junto ao número e preço dos produtos elegidos, e fazendo clic em "Ver detalhes". Isto leva-o à secção "Meu carrinho", onde poderá continuar o processo de compra até à confirmação do seu pedido.

  7. Processo de compra: Uma vez confirmado o seu pedido, enviaremos um email indicando o seu número de pedido, a descrição e a quantidade dos produtos solicitados, as moradas de entrega e faturação e o preço total.

    1. MEU CARRINHO DE COMPRA:

      1. Nesta secção, pode aumentar ou reduzir a quantidade de produtos que deseja adquirir, ou eliminá-los do carrinho de compra.

      2. Depois de realizar as trocas que julgar oportunas no seu carrinho de compras, pressione "Atualizar" para aceitar as trocas.

      3. Se desejar continuar a comprar, pressione em "Continuar a compra".

      4. Se já terminou de eleger o pedido que deseja realizar, pressione "Validar". Para continuar com o processo de compra, deve aceitar os termos e condições de venda, assim como o nosso Aviso Legal.

    2. DIRECÇÃO DE ENTREGA:

      1. Nesta secção, pode modificar a morada da faturação que tenha facilitado antes do momento de se registar e deve indicar a morada de entrega do pedido. Se for o seu primeiro pedido, deverá criar uma morada de entrega.

      2. Quando terminar, pressione "Seguinte". Se desejar voltar à secção anterior, pressione "Voltar".

    3. MODO DE ENVIO:

      1. Os prazos aproximados de entrega são no de máximo 48h, salvo para pedidos realizados depois das 13h de sexta-feira, sábados, domingos ou feriados em cujo o caso e seu pedido se tramitará ao primeiro dia útil posterior à data do pedido. Os envios são com portes pagos.

      2. Uma vez tenha aceitado o modo de envio, pressione "Confirmar". Se desejar voltar à secção anterior, pressione "Voltar".

    4. MODO DE PAGAMENTO:

      1. Nesta secção, pode eleger o cartão bancário com o qual realizará o pagamento do seu pedido (VISA, MasterCard, Maestro, American Express, Dinner’s Club o JCB) ou, se o desejar, poderá efetuar o pagamento via PayPal.

      2. Uma vez que já tenha selecionado a modalidade de pagamento, pressione "Confirmar". Se deseja voltar à secção anterior, pressione "Voltar".

    5. CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO:

      1. Nesta secção mostrar-se-ão todos os dados do seu pedido, incluído o preço total que deverá confirmar. Recomendamos que confirme que todos os dados estão corretos antes de confirmar definitivamente o seu pedido. Se deseja alterar algum dos dados introduzidos, regresse às secções anteriores.

      2. Se todos os dados estão corretos e deseja confirmar o seu pedido, pressione "Confirmar".

  8. Una vez confirmado o seu pedido, enviar-lhe-emos um email a indicar o seu número de pedido, a descrição e a quantidade dos produtos solicitados, as moradas de entrega e de faturação e o preço total.

  9. Em caso de que no haja existências disponíveis do produto ou dos produtos selecionados, isso ser-lhe-á indicado antes de confirmar o seu pedido.


Produtos comercializados no Sítio Web:

O nosso catálogo mostra produtos de fabricantes que tenham concordado com a Sebago a sua distribuição através do Sítio Web. A informação disponível sobre as características dos produtos é a que sus respectivos fabricantes facilitam à Sebago. Portanto, a Sebago não é responsável dessa informação.

À Sebago está reservado o direito de ajustar os preços, as ofertas, os produtos, e as especificações dos produtos disponíveis através do Sítio Web em qualquer momento prévio à sua aceitação dos termos e condições de venda.

As ofertas promocionais são válidas nas datas que se indiquem no Sítio Web, onde se especificar-se-á a sua duração e as regras aplicáveis às mesmas.


Preços:

Todos os preços e gastos deste Sítio Web estão em euros. Os preços dos produtos incluem o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) que, em seu caso, proceda aplicar.

No caso de que os preços tenham baixado como parte de uma promoção, esses mesmos preços serão válidos unicamente enquanto dure a promoção e só serão aplicáveis aos pedidos aceites dentro desse período.


Pagamento:

Ao formular o pedido, poderá eleger pagar as compras que realiza mediante pagamento com cartão bancário (VISA, MasterCard, Maestro, American Express, Dinner’s Club o JCB) ou efetuar o pagamento via PayPal.

O custo e os gastos dos produtos solicitados carregar-se-ão na sua conta no momento em que confirme o pedido. A Sebago transacionará o seu pedido quando o emissor do seu cartão bancário autorize o pagamento correspondente.

Se o emissor do seu cartão bancário se negar a autorizar o pagamento por qualquer razão, a Sebago não aceitará o seu pedido e, consequentemente, não será responsável pela demora da entrega ou por não entregar o produto. A Sebago não está obrigada a informá-lo sobre a razão da rejeição.

A Sebago, a fim de garantir a maior segurança de seus clientes, se reserva o direito de solicitar, se o considerar necessário e prévio à entrega do pedido, uma fotocópia do cartão de identidade do comprador para todo o pagamento com cartão bancário.


Entrega:

Os produtos que se adquirirem através do Sítio Web poderão ser enviados a toda a Península, Ceuta e Melilha, Canárias, Baleares e Portugal. Os produtos serão entregues na morada especificada no pedido. A Sebago não será responsável dos erros na morada de entrega.

Se a Sebago realiza os seus melhores esforços por cumprir os prazos de entrega, não assumimos nenhuma responsabilidade pelas entregas fora de término que se devam a circunstâncias externas que escapem ao nosso controlo.

Uma vez tenha recebido os produtos, será responsável por qualquer dano ou perda dos mesmos.


Cancelamento e devolução de produtos:

Dispõe de um prazo de catorze dias úteis desde a recepção do pedido para resolver o contrato e devolver o produto adquirido, sempre que este não tenha sido aberto nem usado e conserve o seu selo de garantia ou a sua embalagem original intacta. Deve comunicar à Sebago, dentro do prazo indicado, o seu desejo de exercitar o direito à desistência. O pedido devolvido deverá ser entregue juntamente com a nota de entrega a portes devidos. A Sebago reembolsar-lhe-á os gastos mediante admissão realizada com o cartão bancário com o qual realizou a compra com exceção dos gastos que acarrete a devolução.

Não será responsável pelos gastos incorridos pela devolução de produtos com defeito ou distintos dos especificados no seu pedido. Nestes casos, a Sebago reembolsar-lhe-á os gastos de envio razoáveis aos que tenha incorrido.

No caso de cancelar pedidos ou devolver produtos, por favor especifique o motivo da devolução.


Obrigações do cliente:

Compromete-se em todo o momento a facilitar informação verídica sobre os dados solicitados nos formulários de registo e de realização do pedido e a mantê-los atualizados em todo o momento.

Assim mesmo, compromete-se a guardar a confidencialidade das suas chaves de acesso pessoal como usuário registado do Sítio Web. Será responsável dos danos que se derivem do incumprimento desta obrigação.

Deverá possibilitar a entrega do pedido solicitado facilitando uma morada de entrega na qual o pedido possa ser entregue dentro do horário habitual de entrega de mercadorias. Em caso de incumprimento da sua parte desta obrigação, a Sebago não será responsável pelo atraso ou pela impossibilidade de entrega do pedido.


Proteção de dados pessoais:

Pode consultar a nossa política de privacidade no Aviso Legal.


Direito aplicável e jurisdição:

Estes termos e condições de venda regem-se e interpretam-se de acordo com o Direito espanhol e em língua espanhola. Salvo que a lei expressamente o proíba, para a resolução de todas as questões litigiosas derivadas das presentes condições gerais, ou relativas ao incumprimento, interpretação, resolução ou validação de qualquer disposição dos presentes termos e condições, as partes, de comum acordo, submetem-se ao foro e jurisdição dos Julgados e Tribunais correspondentes.


Contacto:

Pode dirigir as suas perguntas e reclamações a gafa@comercialgafa.es ou contactar-nos por escrito em Avenida. Diagonal 349 Bis, 08037 Barcelona ou através do número de telefone (+34) 934 584 504.